Rien à dire, je recommande

Very good

Car rental process was a bit slow, but pick-up and drop-off were generally smooth.

Terrible service with unnecessary insurance and environmental fees

Great help from Mark in Villeurbanne who did not hesitate to stay a bit more in the office for me to leave the car. Greta customer service.

Je loue chez Europcar depuis 35 ans sans jamais avoir eu un problème. Monsieur ANCRE me dit que je suis bloqué chez eux et qu'il ne peut pas me délivrer le véhicule. Je lui ai dit que ce n'était pas possible, il a cherché la raison mais ne dispose pas d'informations. Au bout d'une dizaine de minute il s'est rendu compte qu'il y avait une erreur de saisie de numéro de permis, il s'est excusé et m'a surclassé. Je remercie Monsieur ANCRE pour son sens commercial et son abnégation. J'ai eu une belle frayeur... La voiture était parfaite et aucun problème à la restitution.

Tout a été parfait, je découvre EasyRentCar avec bonheur. Le délai est un peu long pour la confirmation, ce qui peut être gênant pour l'organisation du déplacement. Je vais faire de la pub et parrainer des proches tant que les prix resteront compétitifs.