It's okay. There was no one early when I picked up the car. I refused their offer to upgrade the vehicle.

Friendly service

I booked a Dodge Avenger, but they said it wasn't available and gave me a Corolla instead. I understand that an exact match can't always be guaranteed, but grouping a Dodge Avenger with a 2.4L engine and a Toyota Corolla with a 1.8L engine into the same category doesn't seem logical. They offered an upgrade and insurance when I picked up the car, but I declined. The return process was very quick, and overall, the service was professional. There's a 7-Eleven convenience store to the north of the branch that provides fuel.

Expensive car rental

Ok

Lors de la prise de voiture, le premier employé de Budget a tenté de me proposer plusieurs options supplémentaires que j'ai refusées en lui demandant de s'en tenir au contrat souscrit. La voiture fournie était une petite Kia qui ne correspondait pas à mon attente. Il m'a fallu retourner au comptoir ; la deuxième employée que j'ai vue a d'ailleurs paru surprise, et m'a immédiatement fourni le modèle Elantra comme précisé sur le contrat. Était-ce une employée qui faisait du zèle ou une directive de Budget ?

Parfait