CAR RENTAL REVIEWS ON MEX AT CANCUN AIRPORT, CUN

Smooth service

Very good.

Large-scale and efficient.

PÉSIMA EXPERIENCIA, comprendo que mi reserva fue hecha bajo otra agencia, y no me hicieron válido mi aseguranza previamente pagada con la renta de mi auto, tuvimos que pagar otro seguro o sea otros 4,000 de los que ya habíamos pagado, el personal fue súper grosero, pedimos servicio, tardaron más de 2 horas en hacernos entrega del auto! El depósito de seguridad aún no me lo devuelven!.

Considero bastante desagradable mi experiencia en esta ocasión, en QEEQ me ofrecieron pagar una seguranza para poder rentar el vehículo, pagué una aseguradora por cada día. Vaya sorpresa que al llegar a la agencia, me dicen que ese seguro No me es válido, que debo de pagar otro seguro ya que si no lo pago no me podían hacer entrega del auto. Les mostré la póliza del seguro pagado y no me lo hicieron válido por lo cual tuve que pagar otros 4,000 por otro seguro. PÉSIMA EXPERIENCIA, el personal fue sumamente grosero.

Overall okay, but Mexico's road conditions are average. Highways have frequent and expensive tolls, so remember to avoid toll stations.

Very satisfied.

Very satisfied, issues were resolved promptly.

Very satisfied.

Booking through QEEQ is very convenient and straightforward, with detailed reminders about important matters, especially in the hour before pickup.

It's basically fine.

No upselling, and the service was very efficient.

It was easy to find the shuttle bus location after landing. The driver was enthusiastic and took us to the rental car hall. There you need to get a number from the machine first. The staff handling the paperwork were relatively slow, and we waited for at least half an hour. However, the car pickup process was very smooth, with no upselling, and we got the car quickly.

Pésimo servicio contratos engañoso y depósitos exagerados me quedo con muy mal sabor de boca

Execelente