Easy reasonable

Dollar rental is convenient and efficient.

Overall, the car was relatively new and the interior was well cleaned. However, there were relatively few pickup locations. Particularly, we had a minor accident during the trip and needed to change the car, but we had to drive four to five hundred kilometers to do so, which was a bit inconvenient. Also, the return location in Los Angeles is not inside the airport, which is quite inconvenient.

2 of our party of 8 arrived 2 hrs earlier. Even though the car was not in their exact name, the gentleman at Dollar was astute enough to ask the right questions so that the car could be picked up earlier by my son to get all 8 of us en route to our destination.

ホノルル、カネオヘシティにて車の鍵閉じをしてしまいました。日本にてAXAの保険に入って行きましたが、鍵閉じはAXAの保険はダラーレンタカーでは使用出来ないと言われました。結局、ダラーレンタカーの手配の業者に頼んで75ドルを取られました。海外のレンタカーの保険は現地で入ったほうが良いと思いました。本当にアクシデントが無い方が良いのですが。ダラーレンタカーの日本語担当の方々には大変ご迷惑をおかけしました。特にアメリカ独立記念日にやってしまったので。又携帯電話にて対応お願いしましたので心細かったですが、良く業者を探して頂き感謝致します。次回もアメリカではダラーレンタカーを利用させて頂きます。ありがとうございます。

レンタカー価格は大変安かったですが、保険は現地借りたレンタカー会社の保険に入ります。大変勉強になりました。こちらもありがとうございました。

Staff were nice but they didn’t provide all the details and expectations I had to ask lots questions.

Great definitely will book again