Interrent at Montpellier Airport

Beaucoup d’attentes au guichet pour avoir des informations, lieux de retrait et retour difficile à trouver Coût total de la transaction peu clair difficile à calculer avec les différentes assurances et options

Temps d'attente au guichet .Etat déplorable du véhicule ( nombreux chocs carrosserie ,pneus usés ,pas de liquide dans lave glace ,voiture pas clean etc) Pas d'explications claires sur assurance complémentaire dont le coût parait élevé par rapport à AXA.

Réservation fluide . Par contre l'assurance AXA prise par votre site n'est pas évidente par rapport à l'assurance d'Interrent proposée au comptoir qui parait très chère. Difficile de joindre votre service client car secure code illisible tentatives) Manque un numéro pour joindre AXA en cas de problème(

J'aurais aimé que l'on me prévienne de la pénalité de 50 € pour restitution sans le plein. 3 km avant la restitution la jauge était pleine. Quand on met des clauses abusives, on prévient le client...

Car was perfect for our needs. Great customer service.

Didn't appreciate, on pickup, the hard selling tactics of additional insurance and threats around penalties for damage or not refuelling the car on return. Stating that prices are cheap because there's an expectation that additional sales will be made on pickup made you feel you were being cheated. Ignoring all that, the car provided was in good condition and caused no problems.