The service attitude was extremely poor. They aggressively tried to sell me insurance and GPS, and when I refused, they even used offensive language. Then they came up with another trick, printing out an invoice with a 260 yuan fee and asking me to sign it. When I asked what the fee was for, that attempt also failed. Frustrated and angry, they told me to wait an hour to pick up the car (because I arrived an hour early, and it was previously agreed that I could return the car an hour early as well).

余分な保険をつけないでほしい。車の鍵が2つもらえたのだが、その2つが普通だと取れない。針金で連結されており、どうやれば取れるのかとカウンタースタッフに聞いたところ、ガソリンスタンドなどで切断してもらう必要があると言う答えだった。これでは、2つ貸してもらう意味がない。2つに分かれた状態で、2つのキーを貸して欲しい。

カナダからアメリカへ国境を超える予定だったのだが、最初に借りていたレンタカー業者だとそれができないことを、事前に電話で教えてもらえたので、違う業者で借り直すことができた。

The vehicle was clean.

Personnel au top, nous avons été surclassés. Efficacité et professionnalisme..bravo..

Réservation rapide, fluide, des explications claires et précises, pas de perte de temps au retour. Le top!!!

Very good service. Like the pricing

I book a car every Wednesday and would like these prices every week and I will give you my business.