Arrived around ten minutes early, the reception staff were very polite in confirming the order. However, their attitude changed drastically when I declined to purchase additional insurance from the car rental company, and they asked me to wait until the scheduled time to process the deal. The order clearly stated that no additional fees were required, but I was still charged an extra 30.23 euros as airport tax.

Car was clean on outside but inside upholstery stained and needed a deep clean. The car had numerous marks on bodywork and I was apprehensive signing off on the condition. The car run ok for the week although the tyre pressure monitor activated. Overall I would give the car a 6/10

Ended up paying nearly double the quote as they took a deposit in GBP with fee and refunded in EUR. Currently trying to resolve this. Waited 45 mins to be served, rude service, didn’t have the car I ordered, seemed to want to make the process as difficult as possible. Will never use this company again.

Pas de possibilité de prendre le véhicule plus tôt, j'ai donc attendu à l'aéroport, lorsque je me suis à nouveau présenté au comptoir, il y avait foule et un temps d'attente malgré les nombreux guichets. Pas une personne parlant français, la personne qui m'a reçu parlait très vite en Espagnol, m'a donné les formulaires en Anglais et était fort mécontente que je ne veuille pas de l'assurance d'environ 260 euros. Je n'ai pas eu d'indication pour savoir où je devais récupérer le véhicule. Très mauvaise expérience

La personne au guichet ma clairement obligé à prendre l assurance en plus que j avais déjà payé à la réservation. Je lui dit que j avais déjà payé 112 € ,elle me réponds vous ne croyez pas que vous vous pouvez louer un voiture pour 112€ Refusé de prendre ma caution Si je ne payais pas impossible de récupérer la voiture . Coût total de la location 464,37 € un honte j'appelle cela du vol ou de la vente forcé.