Quick pick up and return, got the exact car that was booked. All worked great.

Overall it's fine. The car's condition is average, and the air conditioning cools down too slowly.

Terrible car, suddenly showed DEF LOW one day, had to spend time fixing it, ruined the whole day's plan.

The rental store will try to make you change cars and pay for more expensive insurance. If you refuse, they will tell you that the car you want is no longer available, and the only car left requires an extra fee. The location for car exchange is not accurate and hard to find.

2023年1月にスペイン・タラゴナにて無料駐車場にて鍵をこじ開けられ荷物を全部盗まれる車上荒らしに遭いましたが、EUROPCAR はメールにてフォローしてもらえました。QEEQ カスタマーサービスは電話とメールでタイムリーにフォローしてくれました。

値段が安くカスタマーサービスもよかったです。 日本ではまず乗用車のレンタルでディーゼル車にあたることはありませんが、 海外の場合だと違います。 ディーゼル車に当たった場合、ガソリンと同じようにアドブルーを給水しないといけません。アドブルー費用が利用者持ちというところがあまり腑に落ちません。

The cost of our child car seat was almost double what we have been quoted - complete joke! Charging so much for the safety of our child is disgusting. It cost us more to keep her safe on the road than it did to actually hire the car.