Compliquée, comme toujours avec GoldCar!

Quite satisfied.

L'agent était un vrai requin commercial, il nous a presque forcé à prendre leur assurance à 50€ par jour et était très désagréable lorsque nous avons refusé. J'ai aussi été débité d'un montant de 50€ pour soi-disant un kit de secours manquant (que nous n'avons jamais vu ni utilisé) - quand on a vu les commentaires sur internet on a compris qu'on était pas les seuls a avoir vécu cette expérience - je ne relouerais jamais chez eux!!

Le système de prise de ticket avec des A B et C rend incompréhensible l'avancée de votre tour dans la file. Dans la mesure où il s'agit de l'heure d'arrivée qui déterminé le passage ne faire qu'un numéro d'ordre. De p'us il n'y vait que 3 personne pour le guichet ce qui était insufisnt

Goldcar didn't care about my late because of the false adress. I had to wait and pay again the same price (60e) for late penalities. Also, 200e more for gazoline and taxes, didn't expecting that. And they tried to sell me more with insurance.

Notre réservation s est globalement bien passée, mais nous avons encore eu une vente forcée soit disant Obligatoire,mais que nous n avons pas retrouvé spécifiée dans notre contrat: l obligation de payer 27euros pour soit disant avoir la flexibilité de rendre le réservoir non plein (une facturation de l essence éventuelle à remettre serait en plus retirée de la caution la restitution du vehicule). Nous avons bien eu une Twingo,pas de surclassement. Nous n avons jamais eu une voiture si petite toutefois.