Terrible

AZ does not accept the Orlando Visitor Toll Pass, requiring an additional daily fee of $14.99 or pay-per-use for toll roads. In the end, the total cost is higher compared to major rental companies at the airport. The vehicle is old and lacks value for money.

The rental deposit is charged as a regular payment instead of a pre-authorization, and I ended up unable to get the deposit back. Additionally, I was charged for tolls twice!

Fue terrible recoger el auto me tocó tomar un taxi hasta el lugar me salió 40 dólares más . Nadie entrega el auto el auto la camara de retro no valía les dije que me.cambien de auto y no tenían otro más. Al regreso quería cambiar de auto para uno más grande tampoco lo tenían. No responden rápido los mensajes . Pedí la ubicación del lugar para llegar y me mandaron por escrito en vez de ma dar directamente la ubicación. No tenían a nadie en el lugar. Es demasiado pedir 1000 mil dólares de depósito por si algo pasa y que va a ser devuelto después de 8 días de la entrega del auto. No recomiendo para nada está empresa AZ

Headache having yo call from the uk and to chase up until the last day. Pushed into toll charges but final wasvtaken of. The fuel recharge is extortion 6 times the cost of the pump.

AZ Customer Service Team was helpful. My recommendation to AZ Rentals would be to ensure their vehicle's cigarette lighters are functioning properly, given they're used to power multiple small electronic devices, through adapters, including: Garmin GPS Devices, Multiple Cell Phones and MP3 Players.

QEEQ Customer Service Representative was very responsive and helpful