It's okay.

They forced an additional insurance purchase and didn't recognize QEEQ platform's insurance, making communication very difficult.

Very convenient, picked up the car directly at the airport. Since I bought full insurance, there were no additional requirements to buy other insurances. Quite good.

I was running late to collect the car so I contacted Europcar directly and they said it wasn't a problem due to my pre-paying but when I arrived at the counter there was a problem as the car was no longer available

Ok

Меджер предложил два варианта: Ждать забронированую машину 2часа или взять более дорогую и уехать сейчас. Развод чистой воды! Пришлось согласится так как был с ребёнком. Плюс называет итоговую сумму в евро, списывают в долларах с комиссией, без предупреждения! С начала берет карту, блокирует деньги, потом даёт читать контракт! В итоге заплатил на 120 евро больше чем планировал.