The process was very simple, and the wait time was not long. The return process was so convenient that I was concerned and asked the front desk if it was really all done.

Too many sales pitches

Solo había una persona atendiendo en el aeropuerto, la fila era enorme. Solo íbamos a usar el coche por 4 horas para ir a Manhattan y perdimos mas de una hora en fila. La señorita de muy mal humor y poco amable. Y al salir la persona de la caseta de salida estaba sentado en otro lado y tardó más de 15 min en llegar a darnos la salida por mas que tocábamos el claxon. Por culpa de dólar usamos menos el coche. Al llegar a devolver el proceso fue igual de lento. La gente de dólar del JFK no tenían ganas de trabajar

Muy bien todo

Terrible counter staff.

I wish a was able to pick from options available as opposed to being given only a specific vehicle to drive.