There was clearly an orange car, but they insisted it was dirty. When I went back to take a photo to prove it was clean, they called security through the intercom to stop me. I was already sitting in the car, and they said I could upgrade and switch cars. If the car was sterile, why switch after I’ve already sat in it and then give it to someone else? That's so irresponsible and sloppy.

Overcharging

Convenient, many cars available, affordable prices, and new vehicles.

The queue was very slow, but the return process was quite fast.

入国手続きが思ったより早く済み、COに１時間早かったが、CIも１時間早くすることで、追加料金なくレンタルできました。よって予約時の車と違い空いてる車から選択可というシステムも思いがけず良かったです。日本のように事前にスタッフとキズ等のチェックはなく、自分自身で確認。キズ等箇所あれば写真撮りということが、後でわかりました。CI時にはそのダメージを問われましたが、CO時スタッフから確認されましたが、事前からだよということでOKでした。

予約はとても簡単で済み。大変満足だった。 各社の提示価格から自分に最適な会社を選択でき、たいへん助かりました。