QEEQ are good but don’t hire in Mexico with hertz.

Beware of the Hertz car rental at Cancun Airport—it’s a scam! I booked a seven-seater SUV (Suburban) three months in advance through the Zuzuche app, but when I picked up the car today, I was shocked. The promised vehicle turned into a downgraded economy five-seater MG, full of scratches and in poor condition. This is such a deceitful act by a supposedly reputable international company, dodging their obligation to provide a vehicle of the same class by canceling the original reservation just hours before pick-up!

despues de dos semanas que ya regrese el carro, aun no me han devuelto el deposito de garantia de mi tarjeta de credito.

a la hora de contratar los seguros mas basicos aun asi me cobraron el doble de lo que decia la pagina

La chica que nos atendio para recoger y entregar el coche fue la misma y la verdad fue extremadamente amable, incluso apoyandonos a llegar a la estación camionera. Mi unica observación sería con el número en donde se reportan los siniestros (se nos poncho una llanta), ya que creo que tienen alguna falla con su conmutador ya que a la persona que me atendio le entro mi llamada mientras estaba el ya en una llamada.

They charge extra fees and refuse to cancel!

El auto fue muy sucio, especial los cristales a dentro. Ademas huvo todavia traces de pegamiento de etiquetas del auto nuevo. la atencion del personel, especialmente a la devolucion, no fue coordinada y muy chaotica. Me dejaron esperar mas de 30 min en el bus.