Overall good.

The service was arrogant, inefficient, and they rudely pressured us into buying the company's full insurance.

Car was scratched up all around, interior lights did not work, some doors handles hardly worked... altogether the vehicle was in a poor condition. But it did drive..

KEDDY didn’t give any instructions about how to find their office or notice me that they work with europcar. When I found that information online, I went to the office and they told me that they half different policies that KEDDY. They price that I have booked had extra fees and the full insurance that KEDDY have given me didn’t work with europcar. The worst experience ever.

I was made to pay a hidden fee of 46 euros and I'm still waiting for my deposit to be returned after 4 days.

Deux véhicules récupérés dans cette agence Europcar de Milos (Grèce) ainsi que les deux contrats de location. - premier véhicule récupéré le 19/07 : une Hyundai i30 (pas de pare soleil, pneu avant gauche sous gonflé, pas d’autoradio, volant abîmé et coupant, plus de 125 000km au compteur, ports USB hors service, intérieur très poussiéreux.) - suite à mon mécontentement, un second véhicule m’a été fourni le soir même : une Ford focus avec près de 100 000km (état extérieur déplorable, phare arrière droit cassé, levier de vitesse dur et cassé, intérieur sale avec déchets, allume cigare hors service, autoradio et CD hors service, pire... feu avant gauche HS en pleine nuit sur une île). Je ne vous cache pas mon très fort mécontentement suite à cette location Europcar, moi qui pensait que prendre une marque référante à l’étranger serait gage de qualité (mal m’en a pris...). Je suis surtout en colère d’avoir du conduire par nuit noire avec un phare avant HS avec comme passagère ma femme enceinte de 4 mois... Je demande expressément le remboursement des 143,12€ réglés par avance (Somme en total déconnection avec le niveau de la qualité de service).